Hallo liebe Leser,
an dieser Stelle lade ich alle Kunden von Emma Keller Mode , herzlich ein über ihre Erfahrungen mit Emma Keller zu berichten und den Emma Keller Mode Shop zu bewerten.
Zuvor stelle ich den Emma Keller Mode online Shop kurz vor.
Nachtrag: 25.02.2023
Die Infos zur Vorstellung des Shops habe ich auf der Webseite www.Emma-Keller.de recherchiert.
Selber habe ich nicht im Emma Keller Mode Shop eingekauft.
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Der Emma Keller Shop kurz vorgestellt
Der Mode Online-Shop Emma Keller www.Emma-Keller.de , bietet trendige Modeartikel und eine Vielzahl von Accessoires. Der Händler verspricht Waren in Designer-Mode-Qualität und verweist auf ein professionelles Käuferteam, dass sich explizit mit neuesten Modetrends befasst, sodass potenzielle Kunden von einem umfangreichen und qualitätsvollen Angebot profitieren sollen.
Welche Artikel führt Emma Keller in seinem Sortiment?
Wie es sich für einen gut sortierten Online-Shop gehört, präsentiert auch Emma Keller auf seiner Website ein umfangreiches Repertoire an Kleidung. Das Angebot ist nahezu ausschließlich für modebewusste Fashionistas konzipiert, die auch Geschmack an ausgefallenen Formen, Motiven und Farben finden. Der Modehändler bietet Bekleidung für alle Jahreszeiten und deckt damit das gesamte Spektrum ab. Wer sich beim Shopping inspirieren lassen möchte, kann auf eine vielfältige und breit gestaffelte Produktpalette zurückgreifen:
- Mäntel und Jacken
- Kleider und Röcke
- Tops und T-Shirts
- Pullover und Strickjacken
- Schuhe
- Leggins und Jeans
- Accessoires (Halsketten, ausgefallene Socken, Mützen und Handschuhe, Schals, etc.)
Das Modejahr 2022 wird bei Emma Keller von frischen und intensiven Farben, aber auch von gewagten Schnitten und Formen mit jeder Menge Strick dominiert. Nahezu die gesamte Kollektion ist in unterschiedlichen Größen erhältlich, sodass sowohl sehr schlanke als auch etwas kräftigere Damen ihren Favoriten auswählen können.
Gibt es bei Emma Keller Rabatte?
Schon beim ersten Blick auf die Internetseite von Emma Keller fallen die durchaus ansprechenden Rabatte ins Auge, die den Kunden offeriert werden. Hier bietet der Online-Shop einen automatischen Rabatt sowie die Option, über einen Gutscheincode die entsprechenden Vergünstigungen zu erlangen. Der Anbieter hat dieses wie folgt gestaffelt:
- – Euro automatischer Rabatt ab einem Einkaufswert von über 189.- Euro
- – Euro Rabatt ab einem Einkaufswert über 119.- Euro mit Gutscheincode
- 10 Prozent generell auf die erste Bestellung
Ansonsten hat Emma Keller seine Waren vielfach stark reduziert, wobei die Spanne, je nach Artikel, von 14 bis 53 Prozent reicht.
Wie ist der Internetauftritt von Emma Keller gestaltet?
Optisch betrachtet, hat Emma Keller seine Produkte exzellent inszeniert. Interessierte Kunden erkennen schnell, ob ihnen der Artikel zusagt oder nicht. Die Menüführung gestaltet sich vollkommen unkompliziert und mit nur wenigen Klicks gelangt der potenzielle Käufer zu der infrage kommenden Kleidung sowie zu den detaillierten Angaben zu dem jeweiligen Artikel. Auch alle weiteren Schritte, wie beispielsweise Bestellen, Ablegen in den Warenkorb oder das Bezahlen lassen sich problemlos vornehmen. Und wer es möchte, kann durch die Angabe seiner E-Mailadresse auch den Newsletter anfordern.
Wie sieht es mit dem Umtausch oder der Rückgabe bei Emma Keller aus?
Zwar sichert Emma Keller jedem Kunden, das gesetzlich verankerte, 14-tägige Rückgaberecht zu, beispielhaft bei Produktfehlern, Größenproblemen oder falschen Artikeln, – dennoch gestaltet sich der Prozess ein wenig aufwendig. Folgende Schritte sind einzuhalten, andernfalls akzeptiert das Unternehmen die Rückgabe nicht.
- Mail an den Kundenservice übersenden
- Produktbild/Video hochladen
- Problembeschreibung
- Bestätigung des Kundenservice abwarten
- Kundenservice bietet Lösungen an
- Artikel zurücksenden
- Nach Eingang erfolgt die Rückerstattung
Wie laufen Bestellung und Lieferung ab?
Der Bestellvorgang läuft wie in allen anderen Shops völlig unkompliziert ab. Artikel auswählen in den Warenkorb ablegen und bezahlen. Die Bearbeitung und die Lieferzeit sind abhängig vom jeweiligen Artikel. In der Regel sichert Emma Keller eine 3-5-tägige Bearbeitung zu beziffert die Lieferzeit auf 7 bis 30 Tage. Ein beschleunigter Versand (gegen Aufpreis) ist in 5 bis 10 Tagen möglich. Die Lieferung erfolgt in die meisten Destinationen auf der Welt. Der Onlineshop weist allerdings darauf hin, dass dabei in vielen europäische Ländern, darunter auch Deutschland, zusätzliche Kosten durch die jeweils gültige Mehrwertsteuer des Ziellandes sowie Einfuhrzölle entstehen können.
Welche Firma steht hinter Emma Keller?
Lt. Impressum soll folgende Firma Emma-Keller.de betreiben.
Emma Keller
Contact: Yu Ningfeng
Adres: 1st Floor, No. 68 Tongyi Road, Zhuangshi Avenue, Zhenhai District
Stad: Ningbo
Postcode: 315000
Provincie: Zhejiang
Land: China
Im Impressum steht auch das Emma Keller eine Vermittlungsplattform wäre.
Hier stellt sich dann aber auch die Frage ob Emma Keller seriös ist oder ob es sich bei Emma Keller um einen weiteren der vielen nicht seriösen online Modeshops auf China handelt.
Fazit
Emma Keller bietet eine umfangreiche Kollektion unterschiedlicher Kleidung an, die nahezu ausschließlich für Damen konzipiert ist. Der Modeshop bietet unterschiedlich gestaffelte Rabatte, die durchaus attraktiv sind. Die Website punktet durch eine attraktive Gestaltung, wobei die Menüführung völlig unkompliziert ist. Alles in allem lässt sich mit den präsentierten Modeartikeln ein beeindruckender Look und ein trendiges Outfit kreieren. Allerdings gibt es schon zahlreiche ähnlich aufgebaute Modeshops die sich aber dann als wenig seriös herausstellten.
Emma Keller ähnliche Mode auch bei Amazon
Wer auf Nummer sicher gehen will der ist wahrscheinlich mit Amazon besser bedient.
Viele Modeartikel die bei Emma Keller im Shop zu finden sind, findet man auch bei Amazon.
Einige Kleidungsstücke werden auch direkt ohne lange Wartezeit durch Amazon verschickt und könne bei nicht gefallen auch wieder an Amazon zurückgeschickt werden.
Ich habe mal ein paar Kleidungsstücke herausgesucht die man sowohl im Emma Keller Modeshop kaufen kann als auch bei Amazon.
Wen ihr bei Amazon stöbert werdet ihr auch noch viele andere Kleidungsstücke finden die auch von Emma Keller angeboten werden.
Eure Fragen , Erfahrungen und Bewertungen zum Emma Keller Mode online Shop.
Nun zum Schluss nochmal der Aufruf, die Bitte an alle Emma Keller Kunden eine Bewertung für den Kauf bei Emma Kellerim Modeshop abzuzgeben.
Postet eure Erfahrungen mit Emma Keller untern als Kommentar.
Einige Fragen sind sicherlich auch noch von Interesse.
Ich habe mal ein paar Fragen vorbereitet die mir so eingefallen sind.
Wie lange ist die Lieferzeit bei Emma Keller?
Kann man bei Emma Keller bestellte Mode auch wieder zurückschicken wenn sie einem nicht gefällt?
Gibt es bei Emma Keller einen Retourenschein?
An welche Emma Keller Adresse schickt man Mode zurück die man reklamieren möchte?
Hat Emma Keller eine Adresse in Deutschland?
Ist Emma Keller seriös oder habt ihr euch von Emma Keller betrogen gefühlt?
Ich freue mich sehr auch eure Erfahrungsberichte Fragen und Bewertungen.
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Hallo,
gerne möchte ich meine (leider schlechte) Erfahrung zu diesem Shop mit euch teilen. Meine erste Bestellung, ein Kleid, kam bereits beschädigt bei mir an. So weit so gut, ich ließ es richten und mir wurde ein Produkt gleicher Preisklasse als Entschädigung angeboten. Ich bestellte also Produkt Nr. 2, eine Kette für ca. 30 Euro, und teilte dies dem Shop per Mail mit. Bis zu diesem Zeitpunkt bestand noch Kontakt. Als ich den Shop auf die Rechnung aufmerksam machte (30 Euro für ein qualitiativ sehr minderwertiges Produkt, welches ja als Entschädigung dienen sollte) bekam ich noch Antworten. Nachdem ich aber immer wieder versuchte, den Shop zu erreichen, da die Rechnung immer noch offen war und ich diesen Betrag auf keinen Fall für dieses minderwertige Produkt zahlen wollte und sogar einen Retour Schein angefordert hatte, kam keine Antwort mehr. Bis jetzt werden meine Nachrichten an Emma Keller ignoriert. Fazit: Produkte kommen meiner Erfahrung nach beschädigt oder in sehr minderwertiger Qualität an. Retour scheint nicht möglich zu sein und bei weiterer Nachfrage wird man von dem Shop ignoriert.
Žiaľ veľmi zlá skúsenosť, tovar som vrátila, mám doklad aj s DPD, no EMMA KELLER , YUN, CHN YUN to nerešpektuje a peniaze za nič pýta dalej. Ako toto môže niekto podporovať, je to podvodníčka
Übersetzung aus Slowakisch
Leider sehr schlechte Erfahrung, ich habe die Ware zurückgeschickt, ich habe die Quittung auch mit DPD, aber EMMA KELLER , YUN, CHN YUN respektiert es nicht und hält Geld für nichts zu verlangen. Wie kann jemand dies unterstützen, sie ist ein Betrüger
Hallo, leider habe ich auch sehr negative Erfahrungen mit Emma Keller gemacht. Die Warenqualität ist sehr schlecht und Retoure nicht möglich.
Bin sehr enteuscht!
Hallo in die Runde,
ich kann gleich zu Anfang sagen: Bestellt nichts bei diesem Versandhandel!
Die Ware ist unterirdisch schlecht, die Größen sind für Miniaturmenschen (Größe L passt meiner 13jährigen Tochter mit 43kg) gemacht und die Retourbestimmungen absurd. Ich hatte einen Artikel in zwei Farben und zwei Größen bestellt. Geliefert bekommen habe ich bis jetzt zwei Artikel. Die Rücksendung muss man anmelden mit Nennung des Grundes. Dann passiert erstmal nichts mehr und man bekommt keine Antwort. Die Adresse die auf der Online Seite für den Rückversand angegeben ist, ist leider nicht die Adresse an die man zurückschicken kann. On top muss man die Ware mit Tracking Nummer für ca. 40-45Euro nach China schicken. Es ist offensichtlich, dass der Käufer mürbe gemacht werden soll, um die wirklich schlechte Ware zu behalten. Also bloß nicht hier bestellen. Es gibt genug souveräne Anbieter von Kleidung im Netz.
Nichts bestellen!!!
Ware ist Minderwertig, Rückversand nicht möglich.
Hallo, ja, Finger weg von diesem Shop. Schlechte Qualität, zu teuer, Rücksendung zu teuer, so daß sich eine solche nicht lohnt.
Ja das stimmt sehr schlechte Qualität vorallem habe ich einen Rücksendeachein beantragt den ich nie bekommen habe und somit die mangelhafte Ware bezahlen musste
Und tausende andere sind auch betrogen worden ,eingenommen ich ,das ist Betrug vom feinsten und du musst es bezahlen niemand hilft dir, auch Klarna nicht ,wo man dachte es ist dort abgesichert rückversand kostet über 50 €, also was sollst du machen, bei Facebook gibt es eine Gruppe über “Emma Keller betrogene ” gerne dort reinkommen vielleicht kann man doch gegen die vorgehen
Emma Keller ist eindeutig auf Betrug aus. Ich habe zwei Paar Schuihe bestellt, die aber nicht passen und auch noch minderwertig sind.
Die Rücksendeadresse ist in China. aber nach China wird über einen deutschen Postdienst zur Zeit keine Ware versendet.
Bei Nachfrage bot man mir einen 25 %igen Nachlaß an, aber keine gültige Rücksendeadresse und was soll ich mit Schuhen, die nicht passen, auch wenn sie billiger sind.
Das genau ist die Masche dieser Firma.
Auf jeden Fall Hände weg von diesen Betrügern.
Isolde Wagner
Leider habe ich auch bei Emma Keller bestellt.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht über die Situation. Erst wird mir ein optisch komplett anderes Kleid geschickt total zerknittert in einer absolut schlechten Qualität.
Ich habe leider überlesen, dass der Rückversand selber gezahlt werden muss obwohl es eine Adresse in Deutschland gibt soll es nach China gehen.
Meine Post hat mir gesagt,dass die Rücksendung mit track & trace 48.99€ kostet.
Ich finde das eine Unverschämtheit .
Aber hinterher ist man immer schlauer🙈
Naja jetzt hab den hässlichen stofffetzen hier liegen 🙈🙄
Aber die wissen schon warum man keine Bewertungen auf der Website abgeben kann ….
Bei Dhl online das billigste 11,99 Plus 4 Euro Sendung .Hab ich so gemacht , und der Ramsch geht zurück . Ich fühl mich auch richtig betrogen von denen 😈
Hallo, dem kann ich nur zustimmen.
Und Klarna , die sollten eigentlich die Interesse Ihrer Kunden schützen, unterstützt diese Machenschaften auch noch. Beides nicht zu empfehlen – man kann sein Geld auch auf andere Weise vernichten…
Schuhe bestellt, minderwertig , Größe stimmt nicht , zu klein.Kontakt wg. Rückschein , nach 3 Wochen noch keine Antwort. Durch googeln Versand Adresse in China gelesen, Porto wären auf jeden Fall 15€!
Da ich noch immer auf Antwort warte, kann ich die rechtzeitige Retoure wohl abschreiben.
Also , nie wieder hier bestellen!‘
So war es bei mir auch musste die Ware behalten und zahlen traurig
Leider bin auch ich auf die Firma Emma Keller reingefallen! Tja man sollte sich im Vorfeld informieren bevor ma bei einem nicht bekannten Anbieter bestellt! So zahlt man Lehrgeld was nicht sein muss! Ich habe vor 4 Wochen ein Kleid bestellt und auch einen Code zur Verfolgung der Lieferung erhalten, dieser hat nicht funktioniert. Ich habe daraufhin Emma Keller angeschrieben und um Antwort gebeten, leider ohne Erfolg! Bitte lasst die Finger von diesem Anbieter es gibt genug seriöse! So hab ich die Erfahrung gemacht außer Spesen nichts gewesen.
Leider habe ich nicht recherchiert, als ich bei Emma Keller bestellt habe, da die Aufmachung seriös aussah, leider auf die Schnauze gefallen, Schuhe fallen mindestens 2 Nummern zu klein aus und eine unterirdische Qualität. Schade, dass man so hinters Licht geführt wird. Der einziger Pluspunkt: aus Fehlern lernt man und man und kauft am Besten vor Ort.
Fake – Ware als Orginal Gabour Sneaker zu verkaufen.
Eine absolute frechheit sowas anzubieten, diese Firma muß man das Handwerk legen.
Werde Gabour darüber informieren. Wissenlicher Betrug.
Ich werde die öffentlichkeit darüber informieren.
Fischer
Ich bin der gleichen Meinung. Dieser Firma muß das Handwerk gelegt werden. Auch ich bin auf die gut gemachte Internetseite reingefallen.
Emma Keller benutzt Namen bekannter Hersteller für ihre Produkte mit einer kleinen Abweichung, so dass suggeriert wird, es ist eine deutsche Firma.
Hände weg von Dieser Firma.
Isolde Wagner
Ich bin auch drauf reingefallen Gabor Comfort Schuhe . Man muss denen das Handwerk legen . Karma is the Bitch
Schlechte Warenqualität . Richtige China-Schrott . Schade das menschen so verarscht werden.
Leider habe auch ich schlechte Erfahrungen gemacht.
Shop Adresse suggeriert ein deutsches Unternehmen.
Leider ist der Shop in CHINA, was auch die lange Lieferzeit ausmacht.
Laut Impressum Kontakt in NL.
Rücksendung sollen direkt nach CHINA geschickt werden – enorme Kosten!!!!
Finger weg von dem Shop – solche Seiten sollten sofort gestoppt werden!!!
Größter Betrug !!!!!!!!!! Keine Ware , Keine Rücksendung Kauft bitte nichts
Schlechtester Anbieter überhaupt! Ware erst nach 4 Wochen geliefert in absolut schlechter Qualität! Rücksendeanschrift angefordert. 3 Wochen auf Antwort gewartet und dann Lieferanschrift in China erhalten, obwohl ein Lieferant aus Deutschland geliefert hat. Versand nach China aufgrund des Embargos nicht möglich. Bin sehr gespannt, ob ich noch eine Rücksendung vornehmen kann oder es die Taktik von Emma Keller ist, die Retoure und Erstattung zu verhindern.
Hallo, gerne teile ich meine NEGATIVE Erfahrung zu Emma Keller mit. Kann nur allen raten Hände weg von dieser unseriösen Firma. Hatte Größenproblem, Retoure nur nach China möglich ( idiotisch), auf jegliche Korrespondenz wird nicht eingegangen, versenden immer den gleichen Text, nur auf Betrug aus. Traurig dass Fa.Klarna sich mit solchen Geschäftsmethoden abgibt. Also auch Hände weg von Klarna !!!
Das entspricht genau dem was mir passiert ist… minderwertige Ware, eine Firma die über Betrug Kasse macht. Reklamation keine Chance nur bla bla bla, auch von der Firma Klarna, die dieses Geschäftsgebaren noch unterstützt. Hände weg, Betrug!!!!!!
Uns ist es auch so ergangen, Hände weg von Emma Keller und Klarna
Najhoršia skusenosť v mojom živote, balík s otrasnými vecami som vrátila , mám doklad a vymáha odo mna peniaze , je to PODVOD , Emma Keller a ine meno ako CHN YUN? YUN? nerozumiem ako tato firma existuje, NEODPORUCAM
Übersetzung aus Slowakisch
Schlimmste Erfahrung in meinem Leben, ich habe das Paket mit schrecklichen Dingen zurückgegeben, ich habe die Quittung und sie erpressen Geld von mir, ist dies ein Betrug, Emma Keller und anderen Namen als CHN YUN? YUN? Ich verstehe nicht, wie diese Firma existiert, ich empfehle sie nicht.
Eine Katastrofe!!!!!!!
ACHTUNG, dies ist ein BETRUG
Ich habe dieselbe Erfahrung wie viele hier gemacht: Grund für Retoure muss angegeben werden nebst Fotos über Produkt und Verpackung… absurd. Auf meine Mails wird inhaltlich nicht eingegangen. Finger weg !!! Ich habe über PayPal bezahlt und die Lastschrift zurückgegeben. Da Retoure nicht gewährt wird trotz x Mails, bekommen die das minderwertige Produkt eben nicht zurück 🙂
Genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Die Rücksendung nach China ist witzlos, weil kein Postdienst nach China versendet (Embargo).
Ich dachte immer, mir kann das nicht passieren, aber leider bin ich auch auf diese Betrüger reingefallen. Ich hoffe immer noch, daß ich über PayPal diese Angelegenheit regeln kann.
Da kann man nur sagen, das nächste mal Augen auf und alles genau lesen.
Emma Keller, ist ein chinesisches Unternehmen. Auf Nachfrage, warum die Bestellung so lange dauert, kam schnell eine Antwort, von Qualität und blablabla. Auf meinen Retourenschein, weil die bestellte Ware die Qualität eines Malerflies hat, warte ich seit fast zwei Monaten. Und das Kleingedruckte, dass eine eventuelle Retoure nach China geschickt werden muss, habe ich leider nicht gelesen. Ich kann vor Emma Keller nur warnen und denke auch, dass die wenigen positiven Bewertungen, gekauft sind.
Emma Keller ist das Allerletzte. Schlechte Qualität eine Retoure geht nach China. Ich habe im Oktober bestellt und bis heute kein Geld zurück bekommen. Finger weg von dieser Firma.
Emma Keller ist ein Betrugsshop. Die Qualität ist sehr, sehr minderwertig. Es wird ein deutsches Unternehmen vorgegaukelt. Will man die schlechte Ware zurückgeben gibt es eine Rücksendeadresse aus China. Das Porto dafür übersteigt den Wert der Ware. Bitte lasst die Finger von diesem Shop
Vorsicht vor Emma Keller! Lagernd bedeutet ( in meinem Fall) das die Ware nach ca. 10 Tage direkt aus China geliefert wurde, nur in einer Plastiktüte verpackt. Leider war bei einem der beiden stark nach Chemie riechenden und sehr schlecht verarbeiteten Schuhe die Sohle bereits vollsändig abgelöst. Seitdem warte ich seit 4 Wochen und 7 Mails auf einen für mich kostenlosen Rücksendeschein. Ich soll die Ware auf meine Kosten zurücksenden und eine Ersatzlieferung erhalten. Das ist völlig unseriös und entspricht nicht den Rücksendebedingungen des Shops. Gottseidank habe ich die Ware nicht nicht bezahlt. Ich werde wohn meinen Anwalt einschalten müssen.
Hallo Christian, darf ich fragen, was dabei rausgekommen ist? Ich habe gerade nämlich dieselbe Situation…
Danke und liebe Grüße
Katharina
Nicht mal 1 Stern wert.
Ich habe den Shape-Body für Rückenfreie Klamotten bestellt. LEIDER!!!
So eine schlechte Qualität da ist nichts von einem “shape-Stoffe” zu erkennen.
Außerdem war es nicht möglich die Träger in die dafür vorgesehen Haken zu stecken, weil diese zugenäht sind!!!!
Mir wurde auch einfach nicht mehr geantwortet von dem tollen “KundenSERVICE”. Habe dann nur noch die Mahnung von Klarna erhalten!!!
Von wegen Geld zurück Garantie.
Übertrieben schlecht:
– Qualität (nicht vorhanden)
– Service (nicht mehr geantortet)
EMMA KELLER ist eine Betrugsfirma. Sie senden fehlerhafte Waren, dann soll man die Ware nach China zurücksenden und muss 31,00 Euro Porto zahlen.Finger weg!!!
Hallo, kann nur bestätigen, dass die Ware sehr sehr minderwertig und miserabel ist.
Klebstoff ist bei den Schuhen an den Ränder sichtbar. Ich frage mich warum dieses Unternehmen überhaupt noch existiert und seine Ware anbieten darf.
emma keller ist nur auf Betrug aus.Minderwertige Ware muß nach China zurückgeschickt werden.Der Preis bei DHL ca.30,00 €,oder es kommt das Angebot von 15% Erstattung des Kaufpreises.Es dauert sehr lange bevor uberhaupt mal jemand antwortet.Reine Betrugsmasche,unbedingt Kauf meiden.
Hallo 🙋♀️
Ich kann Emma Keller auf keinen Fall empfehlen!!! Ware ist qualitativ unterstes Niveau!!! Rücksendung nur nach China möglich! Das allerschlimmste finde ich, dass Klarna sich auf die Seite dieser , meiner Meinung nach betrügerischen Firma, die Stange hält!!!
Hallo Zusammen
Ich kann die Kommentare hier nur bestätigen. Miserabeles Material, ich habe seit 4 Monaten aufgrund der Anprobe einen Hautausschlag. Ware soll bei Retour nach China geschickt werden, für den doppelten Warenwert. Wie auch die anderen hier mache ich mit Emma Keller als auch mit Klarna diesbezüglich rum. 25 Anrufe bei Klarna usw…soll lt Aussage und Klarna den Artikel zurück senden. Klarna unterstützt Verkäufer anstatt Käufer.Verbraucherschutz und Watchlist haben ebenfalls miserabele Bewertungen. Werde Anzeige erstatten!
Finger weg von dem Shop!!!!
Hinter Emma Keller verbirgt sich eine Art Betrugsmasche. Es heißt, dass man eine Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen kann. Aber die Ware muss nach China mit DHL und Sendungsverfolgungsnummer zurückgeschickt werden. Preis für ein max. 5 Kg Paket: 42,99 Euro. Der Preis der Rücksendung übersteigt ggf. den Warenpreis. Positive Bewertungen sind vermutlich gekauft.
Finger weg!!!!!!! Absolut minderwertige Ware und unseriöse Rückgabemöglichkeiten. Es wurden uns Schuhe geliefert, die ganz sicher keine 5 Euro wert sind. Schlechteste Qualität ever! Vom Geruch her, wie in einer Galvanikfabrik! “Giftig” ist sicher noch untertrieben! Eine verpflichtende Rücksendung nach China ist derzeit über dhl nicht möglich. (auch laut Internetseite dhl.) Wenn irgendwann wieder möglich, dann entstehen Kosten in Höhe von rund 50 Euro. Bei Hermes zahlt man auch mehr als 30 Euro. Da wir mit RA und Verbraucherschutz gedroht haben, wurde uns “entgegenkommenderweise” ein Rabatt von 15% angeboten. Parallel hat uns Klarna schon eine “freundliche” Zahlungserinnerung zukommen lassen! Da Emma Keller ihre AGB`s recht geschickt gestrickt haben, erschien es uns -nach Prüfung- nicht sinnvoll den Klageweg einzuschreiten, da wir vermutlich keine guten Chancen gehabt hätten. Ergo, wir haben rund 30 Euro überwiesen, die wir als “Lehrgeld” verbuchen! Daher nochmal unsere eindringliche Warnung: Finger weg von Emma Keller! Dann doch lieber wieder Amazon, Otto oder selbst Lidl-online. Selbst wenn da auch nicht alles optimal läuft; hier funktionieren aber zumindest Reklamationen und Retouren nach deutschen Standard zu praktisch gleichen Preisen…
Mir ist leider auch der Fehler unterlaufen,das ich eine „Wellenstyn Jacke „ bestellt habe am Samstag und mir dann aber es am Sonntag schriftlich per Mail stornierte und erst am Dienstag per Mail die Antwort bekam,das die Jacke bereits unterwegs ist.
Das machte mich dann richtig sauer und ich durchstöberte mal die Website und fand so einiges heraus ….nix mit deutscher Adresse, keine Berliner Adresse ersichtlich und tatsächlich dann im Impressum la ich das die sich in China aufhalten.
Paypal schrieb ich das ich das Geld zurück haben möchte weil ich ja stornierte….. aber die haben sich bisher auch nicht gemeldet und dann ist die sogenannte Wellenstyn Jacke nach fast 4 Wochen angekommen. Von wegen Wellenstyn …die hat mal neben Wellenstyn gelegen…… aber mehr auch nicht die Ärmel zu kurz und Minderwertige Qualität.
Leider dachten wir das das Paket von Emma Keller kommt und dann hätten wir die Annahme verweigert,aber es war ein anderer Name und somit ist die Falle zugeschnappt und das Paket bei uns gelandet Da vor Weihnachten einiges an Paketen geliefert wurden.
Tja und nun die Rücksendung….. die würde mich 42,99 Euro kosten ….. Warenwert war 79,90 Euro
So ein Mist passiert mir jetzt mit 65 Jahren….. das ich auf solch einer Seite komme und total verarscht werde.
Ich muss trotz Annahme verweigert(Schuhe) 15 Euro Porto zahlen über Klarna… also Finger weg von denen! Das ist auch Lehrgeld für uns
Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen und kann nur raten…Finger weg.
Ich habe einen Kaminholzspalter bestellt. Die Ware ist minderwertig und nicht zu gebrauchen.
Leider habe ich nicht realisiert, dass die Lieferung direkt aus China kommt und die Rücksendung ebenfalls wieder nach China gehen muss. Die Kosten für die Rücksendung wären in keinem Verhältnis zum Warenwert gestanden. Somit habe ich leider Müll mit großem CO2 Abdruck produziert.
Mein Fazit: Doch lieber im Fachhandel kaufen.
Finger weg!!! Betrug!!! Ich bin leider auch auf den Versandhandel Emma Keller reingefallen. Retouren sind nur nach China möglich, die Kosten sind fast so hoch wie manche Kleidungsstücke, die Emma Keller anbietet. Zudem kommt, dass Retouren nach China derzeit nicht möglich sind, was der Emma Keller Versand in einer Nachricht an mich, auf die ich Wochen gewartet habe, vehement abstritt. Das Ende vom Lied: ich bleibe auf den Kosten von knapp 80 Euro für die Blusen sitzen und zahle jetzt, um endlich und einfach meinen Frieden zu haben. Ich lerne draus und werde zukünftig definitiv vorsichtiger sein. Es wäre gut, wenn solchen, offensichtlich betrügerischen Unternehmen, das Handwerk gelegt würde. Die Sache ist mehr als offensichtlich!
Finger weg! Emma Keller ist unseriös – und keine deutsche Firma. Ewig lange Lieferzeiten. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Dadurch entstehen enorme Kosten, die fast den Wert der Ware übersteigen. Immer mit Rechtsanwalt drohen, dann gibt’s wenigstens noch 15 Prozent Rabatt.
Nie wieder, das war auch für mich Lehrgeld. Schlimm, dass man hier machtlos ist.
Ich hatte Unterwäsche bestellt. Dem Preis nach hatte ich qualitativ hochwertige Ware erwartet. Erhalten habe ich minderwertige Ware aus China, die absolut nach Chemie gerochen hat. Nach zahlreichen E-Mails zwischen dem Kundendienst und mir (seit September 2022), erhielt ich immer wieder die Antwort, dass Unterwäsche vom Umtausch ausgeschlossen ist. Eine Auskunft der Verbraucherzentrale hat allerdings ergeben, dass dies überhaupt nicht rechtens ist. In jedem Geschäft kann man Unterwäsche anprobieren und muss sie dann auch nicht kaufen. Der Online-Händler hat mir, anstatt mir endlich mal die Rücksendeadresse mitzuteilen (diese ist natürlich auch nirgends veröffentlicht), weitere Angebote mit Rabatt unterbreitet. Als Absender war nur das Logistikunternehmen angegeben und dort werden die Rücksendungen nicht angenommen. Traurig finde ich auch, dass Klarna den Zahlungsverkehr für so ein unseriöses Unternehmen übernimmt. Ich habe die Ware noch nicht bezahlt, Klarna hat mir jetzt noch eine Frist von 4 Tagen gesetzt. Leider werde ich wohl nicht drumherum kommen, diese Ware, welche ich dann direkt in den Müll werfe, zu bezahlen. So viel dazu. Ich habe diese Bewertungen hier zu spät gelesen. Das war mir zumindest eine Lehre. Aber vielleicht kann ich andere Verbraucher mit meiner Bewertung hier zumindest von einer Bestellung abhalten.
Hallo Sabine! Wehr Dich dagegen, diese Wäsche zu bezahlen. Ich habe leider auch über Klarna in diesem Shop bestellt. Die Ware nie erhalten und soll trotzdem 15 EUR zahlen. Das werde ich nicht tun. Notfalls nehme ich mir bei der Verbraucherzentrale einen Rechtsanwalt und gehe juristisch gegen diese Firma vor. Wenn Du das auch tust, sind wir schon zwei.
Kann mir nur an Alle anschließen Hände weg von Emma.Habe Schuhe in meiner Größe bestellt,aber falsche Größe erhalten.Zich e mails Zahlungeng mit Mahlungen getätigt.Scheinfirma mit Absocke.!!,,,,
Genau die gleiche Erfahrung! Bin schon seit 4 Monaten hinterher. Jetzt droht auch noch Klarna mit Inkasso, weil ich mich weigere die Ware zu bezahlen, da ich die Ware nicht auf eigene Kosten nach China schicken will. Eine grosse Enttäuschung! 40 Euro bezahlt für Müll! Lasst blos die finger davon.
All den hier dokumentierten Schilderungen kann ich mich nur anschließen. Dieser Shop müsste endlich verboten werden. Die Verbraucherzentrale als auch die Polizei habe ich inzwischen informiert. Die Mitarbeiter dieses Unternehmens bereichern sich an dem Geld ihrer Kunden, indem sie minderwertige, defekte Ware liefern und dafür Geld kassieren, keine Rücklieferungen zulassen oder wenn, dafür viel zu hohe Summen kassieren. Das ist in meinen Augen kriminell! Kunden verlieren ihr Geld und diese Leute werden immer reicher, weil niemand einschreitet und etwas unternimmt! Ich habe die bestellte Ware nie erhalten und soll trotzdem 15 EUR für eine Rücklieferung zahlen. Ich werde gar nichts zahlen, weil ich kriminelle Machenschaften auf keinen Fall mit meinem Geld unterstützen will.
Man kann nur alle Menschen davor dringend warnen, in diesem Shop etwas zu bestellen. Finger weg von Emma Keller!!!!!
Ich werde den Verdacht nicht los, dass trotz der schlechten Bewertungen sogar hier noch “Werbung” für Emma-Keller betrieben wird. Beispiel Nr.8 Fazit:
**** Emma Keller bietet eine umfangreiche Kollektion unterschiedlicher Kleidung an, die nahezu ausschließlich für Damen konzipiert ist. Der Modeshop bietet unterschiedlich gestaffelte Rabatte, die durchaus attraktiv sind. Die Website punktet durch eine attraktive Gestaltung, wobei die Menüführung völlig unkompliziert ist. Alles in allem lässt sich mit den präsentierten Modeartikeln ein beeindruckender Look und ein trendiges Outfit kreieren. ****
Betrug sollte auch als Betrug gekennzeichnet sein und zwar ganz oben!!!
Wir machen keine Werbung für den Shop. Der Shop wurde neutral vorgestellt.
Ob es Betrug ist können wir nicht sagen, weil wir selber nicht bei Emma Keller bestellt haben. Und auch nicht wissen ob der Betreiber bereits wegen Betruges rechtskräftig verurteilt wurde.
Interessenten die beabsichtigen in dem Shop zu kaufen, können die Bewertungen in Ihre Entscheidung für oder wider einfließen lassen.
Beste Grüße
bewertungen-erfahrungen.de
Verbrecher. Meine Schuhe wurden nie geliefert, wie die anderen Käufer schon geschrieben haben nach 8 Mails eine Antwort die zu meiner Frage nicht gepasst hat. Es wurde geschrieben das mein Paket geliefert wurde und bei meinem Eingang hinter der Stiege abgelegt wurde, ich habe ein ebenerdiges Haus mit nicht einer Stufe, weder drinnen noch draußen. Habe diese Tatsache per Mail mitgeteilt und natürlich keine Antwort bekommen. Ich habe als zahlart klarna gewählt zum Glück mußte ich nichts bezahlen, weil ich alles so wie es war an klarna mitgeteilt habe. Klarna sollte von solchen Geschäftspartnern die Finger lassen.
So einen schlechten Service hatten ich noch nie.
Ich bestelle öfter mal, aber das ist mir noch nie vorgekommen.
Ich habe bei Emma Keller ein paar Sachen bestellt. Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Ich habe wochenlang versucht das zu klären und zu tauschen, Fotos hingeschickt, die Falschlieferung wurde nicht anerkannt.
Daraufhin habe ich alles zurück geschickt, habe vorsichtshalber alles mit einem Video festgehalten, was gut war.
Ich habe die Retoure, die ins Ausland musste, was ich vorher auch nicht wusste, selber bezahlt.
Drei Monate hat es gebraucht und unzählige Mails mit Klarna und Emma Keller später, bis die Gutschrift erfolgt ist.
So einen Ärger hatte ich noch nie. NIE, wieder!!
Hände weg von diesem Shop!
Minderwertige Ware zu überzogenen Preisen.
Retour nur nach China möglich.Da der Rückversand schnell die 50Euro übersteigt(Zoll),
steht es in keinem Verhältnis zum Warenwert,sodaß man es lieber sein lässt.
Das ist so gewollt und Masche bzw.Abzocke!!!!!
Bloss nicht bestellen bei Emma Keller billige Chinaware
Habe um eine Retoure. Aufkleber gebeten.
Vielen Dank für Ihre E-Mail!
Es ist jederzeit möglich, Ihre Bestellung an uns zurückzusenden. Ich möchte ein Foto des Pakets und des Produkts erhalten, damit wir beurteilen können, ob die Rücksendung auf dieser Grundlage zulässig ist und um Ihnen zu versichern, dass der Kaufpreis auch dann auf Ihr Konto zurückerstattet wird, wenn Ihr Produkt während des Rücksendevorgangs beschädigt wird.
Sobald wir das Foto erhalten und genehmigt haben, senden wir Ihnen das Rückgabeformular zu.
Ich freue mich auf Ihre Post!
Mit freundlichen Grüßen,
Chloé
Die Firma, die vorgibt, ein deutsches Unternehmen zu sein, entpuppt sich leider als eine chinesische Betrugsmasche. Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen zu spät gelesen; mein Widerruf war leider erfolglos, obwohl die Ware seit Bestellung vor über 2 Wochen noch nicht geliefert wurde mit der nicht wirklich überraschenden Aussage, dass die Bestellung schon versandt wurde. Man kann nur abraten, hier zu bestellen!!
Leider minderwertige Ware,wollte die Ware zurücksenden und wohl versteckt steht,dass man es nach China schicken soll,obwohl auf der Seite NL steht. Dann kostet die Rücksendung fast so viel ,wie die Ware. Hätte ich doch vorher nur die Bewertungen gelesen. Habt mich von der ,auf dem Bild schönen Ware blenden lassen und wie gesagt,den Standort NL gelesen. Hätte ich gar nicht bestellt, wenn ich gelesen hätte,dass es nach China zurück geschickt werden soll.
Vor diesem Shop kann man nur warnen !!!
Sehr schlechte Ware, Rücksendung lohnt nicht, da Kosten selbst übernommen werden müssen
Finger weg von diesen Shop,Ware nie erhalten und keine Rückzahlung.
Absolute Abzocke!!!
Minderwertige Ware!!!
Musste Rückversand nach China☝️☝️☝️ selbst zahlen!!!
Ich dachte ich bestelle aus den Niederlanden. Doch bei dem Rückversand habe ich gemerkt, dass die Ware aus China kommt und das wird teuer.
Ganz schlechtes Material, Größen passen überhaupt nicht. Bitte nicht von den schönen Bildern täuschen lassen. Kann nur jeden abraten da zu bestellen.
Auch ich kann nur dringend von einer Bestellung bei Emma Keller abraten und muss leider die Negativerfahrungen der anderen bestätigen.
Evi
Sehr schlechte Erfahrung mit einer Rücksendung!
Nach mehreren Mails konnten “angeblich”die angehängten Fotos des Rücksendeartikels nicht geöffnet werden!!!!Deshalb bekam ich nie ein Rücksendeformular!!Hatte mittlerweile dann auch eine Zahlungserinnerung bekommen.
Finger weg von diesem Shop!!!!
Ein paar Damen Schuhe bestellt. Nach 3 Wochen kamen diese dann an.
Leider eine extrem minderwertige Ware. Schlechtes Material und sehr schlechte Verarbeitung.
Wenn man dann von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen möchte wird’s sehr schwierig.
Mails werden erst Tage später oder gar nicht beantwortet.
Wenn man dann die Ware wirklich zurücksenden möchte kommen aus Deutschland nochmal gute 25 Euro Versand dazu.
Also bei dem was geliefert wird und was man dann für Probleme hat würde ich dort nie wieder etwas bestellen.
Hallo,
Emma Keller – ist das gleiche wie Emilia Muller und bestimmt noch einige andere Fake Shops.
Absolut minderwertige Ware. Ich habe dort bestellt und wollte zurückschicken. Nach China – Porto und Zoll ca. 60 Euro. Zu diesem Zeitpunkt war es auch gar nicht möglich, Pakete nach China zu schicken. Trotzdem bestanden die auf eine Rücksendung nach China. Zwei Overalls – Warenwert höchstens 1 Euro. Ich hatte Gott sei Dank über Klarna bestellt. Hatte also noch nicht bezahlt. Über Klarna bin ich auch in Kontakt getreten mit der angeblichen Firma. Im übrigen, gab es dann auch plötzlich die Internetseite nicht mehr.
Hatte bestimmt tausend mal geschrieben, dass ich auf keinen Fall nach China zurück schicken werde. Ich habe auch gedroht, dass ich zum Anwalt gehe.
Die Rechnung wurde während des Disputs von Klarna pausiert. Nach Monaten und einigen Emailverkehr kam von Klarna die Nachricht, dass keine offene Forderung mehr besteht. Die Fetzen habe ich nun entsorgt.
Also Finger weg von dieser dreisten Masche, und wenn dann nur über Klarna.
100 Punkte für Klarna, ich wüsste nicht, was ich ohne die Hilfe von Klarna gemacht hätte.
Hallo, auch ich bin auf diesen Shop reingefallen. Die Ware ist unglaublich schlecht und singt aus der Verpackung beim Öffnen. Ich stehe noch in Mail Kontakt und begründe immer wieder das ich auf keinen Fall nach China versenden werde. Ich fühle mich unglaublich betrogen und die Ware ist auf Grund des Gestank wahrscheinlich auch noch Gesundheitsschädigent. Eigentlich muss ich sagen das diese Ware zum Sondermüll gehört. Die Verpackung wurde bei mir zum zweimal benutzt und wahrscheinlich sogar in Deutschland Umverpackt. Auf der Verpackung steht ein Ort ganz in meiner Nähe als Absender. Die Firma gehört vom Markt entfernt und zusätzlich Polizeilich verfolgt.
Ich werde meine Bestellung nicht nach China schicken und habe zur gleichen Zeit Klarna untersagt das Geld abzubuchen. Ein Besuch vom Gerichtsvollzieher oder ähnlichen sehe ich entspannt entgegen, dieser kann dann diesen stinkenden Sondermüll gleich mitnehmen.
Emma Keller- die schlechteste Erfahrong, seit es Online- Handel gibt.
Billig produzierte Ware, die man nicht umtauschen kann, denn der Anbieter hinterlässt keine Rücksendeadresse. X- faches Anschreiben mit der Bitte um eine Rückmeldung bleiben erfolglos.
Fazit: Eigentlich kriminell.
Ganz furchtbare Qualität, hab Sneaker bestellt, wie LKW Plane, stinken abartig!
Bei der Recherche habe ich erst erfahren, dass China der Shopadressat ist und unzählige Beschwerden und Warnungen im Web gefunden. Rücksendung nur nach China (!!!!) auf eigene Kosten, was sicher Masche ist. Viele geben entnervt auf und bezahlen den Schrott. Absolut unseriöse und betrügerische Masche!
Ich habe bestialisch stinkende Schuhe erhalten, die von billigster Qualität waren. Retoure wurde nicht bearbeitet oder beantwortet. Versand nach China auf eigene Kosten .
Habe ich nicht gemacht, da ich womöglich dann nur noch mehr Kosten gehabt hätte- eine Erstattung hätte ich bestimmt ebenso nie erhalten!
Die Anzeige bei der Polizei bringt nichts, meiner Erfahrung nach.
Minderwertige Ware, Jogginganzug bei L 3 Nummern zu klein, primitiver Schnitt. Für diese “Qualität” viel zu teuer. Rücksendung wird absichtlich erschwert, Kosten für Rücksendung
nach China sind höher als die Ware. Werde es nun als Wischlappen verwenden.
Hände weg!!!!!!! BETRUG !!!!!!!
Sehr schlechte Erfahrung!
Es gibt keinerlei Hinweis über das Material, aus welchem die Kleider sind. Auch meine Frage danach wurde nicht beantwortet. Das Muster der Kleider entspricht nicht der Bestellung im Shop. Um etwas zu dem exorbitant teuren Preis von 45,90 nach China zurückschicken zu können, muss man erst ein Foto der erhaltenen Ware per mail an „ Emma Keller“ schicken, damit man den Rücksendeschein erhält, welcher dann in das Paket gelegt werden muss. Es wird verlangt, ein Paket mit Tracking-Nimmer zu versenden. Dazu müssen bestimmte Zettel für den Zoll ausgestellt werden.
Eine bodenlose Unverschämtheit, Fake, schlechtes Material und horrend teuer!
Lasst die Finger davon!
Finger weg die wäre kommt aus China !!! der Transport her dauert ewig und Rücksendung viel zu teuer für nix hätte ich das früher gewusst hätte ich mir viel zeit und Geld gespart
Emma keller ist das schlechteste was ich bis jetzt als Shop gesehen habe.
Ich hatte ein paar orthopädische sandalen bestellt. Es kamen sandalen, das war ein Stück Plastik mit riehmchen, wobei das eine riehmchen kaputt war. Die ware zurückzuschicken ist uninteressant, da die Gebühr hierfür 30,00 Euro kostet. Die Firma ist unseriös und gehört angezeigt, denn dass ist Betrug. Was noch erwähnenswert ist, dass klarna mit solchen Verbrechern gemeinsame Sache macht, denn von klarna kommt keinerlei Unterstützung, also Finger weg sonst hat man nur Verluste !!!!!!!
Auch ich mache leider sehr schlechte Erfahrungen mit Emma Keller!
Finger weg!
Habe ein Sommerkleid bestellt. Die Qualität ist eine Katastrophe und das Teil zusammengeschustert.
Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen.
Nur die Versicherung, dass es sich um ein
deutsches Unternehmen handelt.
Witzigerweise kam irgendwann eine Email angeblich von Emma Keller die Kinder versicherte so überzeugt von Qualität und der Mode zu sein, dass eine Rücksendung jederzeit möglich sei.
Dies gestaltet sich aber äußerst schwierig bis unmöglich. Die dauernd angeforderten Fotos nerven und ständig wird nachgefordert.
Eindeutig Betrug mit billigster Ware
Oh je! Das hätte ich mal vorher lesen sollen!
Ich habe ein paar Sandalen bestellt.
Bin mal gespannt, ob die überhaupt bei mir ankommen werden….
Ich rechne mal damit, dass das Geld futsch ist..
Auf keinen Fall dort bestellen! Minderwertige Ware und Rücksendung viel zu teuer nach China!
Leider bin ich auch darauf reingefallen.
Auch Klarna ist m.E. nicht zu empfehlen, wenn man mit solchen unseriösen Firmen zusammenarbeitet.
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Werbung: Diese Sandalen kann man bei Amazon kaufen.
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Dieser BH ist aktuell auch bei Amazon zu kaufen.
Betrug, Finger weg!!!!Ich habe Clarcs Damen Sandalen bestellt und minderwertige Fakeware erhalten. Die Schuhe kamen direkt aus China und sind billigste Qualität. Zurückschicken lohnt sich nicht da hohe Rücksendekosten anfallen. Lehrgeld bezahlen und ab in die Mülltonne. Nie mehr bei Emma Keller bestellen!!!!
Auch reingefallen. Gerbor Schuhe bestellt. Falsche Größe und nicht von Garbor bekommen.
Rückgabe zu teuer. Das ist reiner Betrug. Wie lange können die das noch machen?
Ich werde mit der Verbraucherzentrale sprechen.
Finger weg von Emma Keller!
Auch ich hab mich vorher leider nicht schlau gemacht.
1. über 3 Wochen auf das bestellte Kleid gewartet.
2. Kleid war nicht, wie angegeben von Esprit sondern eine billig Ware mit sehr unangenehmen Stoff
3. Kleid war viel zu groß und überhaupt total unförmig
4. keine Möglichkeit das Kleid kostenfrei zu
retournieren. Müsste die Kosten selber tragen und
noch nach China schicken lassen.
5. Kundenservice sehr schlecht
Ich schreibe eigentlich nie Rezessionen aber ich bin echt stink sauer.
Einfach nur Finger weg von diesem Shop
Ich kann auch nur sagen ja nichts bei Emma Keller bestellen. Absolut minderwertige Ware. Einfach unglaublicher Mist für Wucherpreise. Rücksendung ja, aber auf eigene Kosten. Leider habe ich das zu spät gelesen, es wird mir eine Lehre sein.
Finger weg! Billigste Ware, Rücksendebegehren bleibt unbeantwortet, trotz Wiederholung. Dafür Mahnung erhalten. Ok Rückporto teuer, also Ware dann bezahlt ohne Mahngebühr, weil eigentlich sollte den Schund aus China zurück. Jetzt 2.Mahnung für die Mahngebühr !!! Lächerlich!
Nie wieder!!!!
Kann mich all‘ den Kommentaren nur anschließen. Leider bin ich auch drauf reingefallen und habe erst jetzt gesehen, dass ich nur eine von vielen bin, die auf diesen Shop reingefallen bin.
Schrott!!!
Nie wieder!!!
Auch ich dachte vorher, dass mir so etwas nie passieren würde. Die Homepage war ansprechend, die Produktfotos vielversprechend, ein deutscher Shop. Lederschuhe zu einem super Preis. Als die Schuhe kamen hab ich direkt die minderwertige Verarbeitung gesehen und daß es kein echtes Leder ist. Ich musste per Mail viele Fragen beantworten bei Emma Keller und viele Fotos senden. Tatsächlich wurde meiner Anfrage stattgegeben und mir wurde ein Retourenantrag für Versand bei DHL gesendet, damit man die Lieferung nachvollziehen kann. Daß der Rückversand nach China gehen sollte, davon hatte ich im Vorfeld nichts lesen können auf der Homepage. Das Formular muß in englisch, 2fach der Ware beigelegt werden und falls das Paket beim Zoll hängen bleibt, dann lehnt Emma Keller die Verantwortung ab. Der Rückverand wäre mich teurer gekommen als ich für die Schuhe bezahlt hatte (über EU 40,-) Also lasse ich den Rückverand sein und buche es als schlechte Erfahrung. Ich kann nur dringend davon abraten dort etwas zu bestellen.
Hallo in die Runde.
Leider ist meine Frau auch auf diesen Shop reingefallen – Hände weg von Emma Keller !! Ware ist der blanke China Schrott, “lagernd” ist hier nix = Briefkasten in Holland. Versand aus China, Bestellungen können nicht storniert werden und Rückgabe aufgrund der hohen Kosten nach China um die 40 € !!
Klarna spielt hier meines Erachtens eine sehr unglückliche Rolle und unterstützt die Interessen des Shops und nicht seiner Kunden. Kommunikation mit Emma Keller und Klarna ein WITZ !!
NIE WIEDER ONLINE SHOPPING
Kurz und bündig meine Bewertung zu einer Bestellung von Zalana Damen Sneaker.
Never ever 😡😡😡 Bloß die Finger weg.
Beim Auspacken kam uns schon ein sehr übler Geruch entgegen. Die Schuhe haben eine sehr sehr Qualität und sind nicht das, was wir erwartet haben.
Sorry, das ich das so drastisch schreiben muss.
Das Fass zum Überlaufen brachte die Tatsache, das ich für den Rückversand noch mal 15—25€ zahlen sollte👎
Thema erledigt😡
49 Euro, Rainer. 15-25 stehen im Internet bei denen als angeblich zu erwartende Kosten. Auch noch ein Betrugsmanöver dieser Bande.
Ich mache gerade die gleiche Erfahrung mit Emma Keller,sehr schlechte Qualität weder eine Grössen angabe, Waschhinweis noch eine Qualitätsbezeichnung im Artikel.Winzig klein geschnitten, müsste man mindestens 3 Nummern grösser bestellen.Hatt keinerlei Ähnlichkeit mit dem Bild im Internet.Bei Rückgabe muss die Ware auf eigene Kosten nach China geschickt werden.Kosten etwa 60€.Hier ganz bewusst versucht den Kunden von einer Rücksendung abzuhaltenAbsolut unseriöses Unternehmem.Finger weg
Also absolute Abzocke, bloß nicht drauf reinfallen!!!!!!!!!! Super schlechte Ware, absolut minderwertig und auch beschädigt, völlig überteuert. Rückversand geht auch eher nicht, denn wer will schon mindestens 50 Euro Versand bezahlen und hat dann immer noch keine Garantie das man das Geld wieder zurück bekommt 🙁
Clevere Hochstapler!!!!
Ich empfinde Emma Keller als Täuschungs- und Betrugsmaschinerie. Es geht los damit, dass sich unter der Domaine “.de” keine Deutsche sondern eine niederländische Briefkastenfirma (erschwert gerichtliches Vorgehen) verbirgt, die die Ware aber sogar aus China kommen lässt. Weiterhin ist die Qualität ist unterirdisch, obwohl die Preise vergleichbar (in meinem Fall) sogar etwas teurer als in einem deutschen Shop sind. Mir wurden unter der Bezeichnung Polo-Shirt (üblich aus Baumwolle) miserable Shirts aus Kunststofffasern untergejubelt (halte ich auch für Käufertäuschung). Der eigentliche Betrug ist aber die faktische Blockade des Rückversandes, da Ware nach China per DHL mit Track & Trace zurückgehen muss. PREIS dafür: 49 Euro!!! Drecksbande.
wären weitere Geneppte interessiert, vor allem gegen diese Masche der Verhinderung des Widerrufes bei Fernabsatz durch prohibitive Adresse (49 Euro Porto) vorzugehen, gerne bei mir melden. Das ist für den Einzelnen ja vielleicht unlohnend, aber es scheint ja bei dieser Bude ein System zu sein.
Ich würde auf keinen Fall bei Emma Keller noch irgendetwas bestellen. Lieferung nach über 14 Tagen. Völlig minderwertige Ware und ein völlig anders Muster des bestellten Kleides. Keine Rücksendeadresse anbei. Erst nach Mailkontakt kam die Rücksendeadresse nach China!!!!!
Warenwert 35€, Rücksendekosten 48 €. Ich habe unzählige Mails geschickt, sie bieten jetzt 25% Rabatt damit ich die Ware behalte! Zahlung ist bei Klarna verlängert, bin gespannt wie es ausgeht.
Meiner Meinung nach ein Shop der es darauf anlegt, dass man diesen Schund, den sie einem zusenden behält. NIE! NIE ! WIEDER!!!!!