Heim und Garten

Klimaanlagen von Rednux



Hallo liebe Leser,
in den letzten Tagen habe ich vermehrt Werbung für die Klimaanlagen der Firma Rednux gesehen.
Ich habe mir die Angebote auf der Webseite angeschaut und stelle diese kurz zusammengefasst in eigenen Worten vor.

Am Ende des Beitrages haben Kunden, die eine Klimaanlage von Rednux gekauft haben, die Möglichkeit den Kauf und Rednux zu bewerten und die eigenen Erfahrungen, somit mit anderen Lesern zu teilen.

Rednux Klimaanlage Vorstellung

Gerade in den warmen Tagen haben viele Wohnungen das Problem, dass sie nicht richtig kühl werden. Jedoch auch in Büroräumen, wo sich viele Menschen auf einem engeren Raum bewegen, kann es schnell zu heißer Luft kommen, wodurch die Konzentration sinkt. Klimaanlagen verschaffen Abhilfe im privaten und im beruflichen Bereich und halten die Räume schön kühl und bei angenehmen Temperaturen. Der Online-Shop von Rednux bietet dahingehend eine große Auswahl an Luftkühlungsgeräten und noch mehr.

Wer steht hinter Rednux.com ?

Hinter Rednux.com steht die REDNUX GmbH.
Die Rednux GmbH ist lt. Impressum der Webseite unter folgender Adresse ansässig.

Ahrensburger Str. 5
30659 Hannover

Die Geschäftsführer der REDNUX GmbH sind Eugen Volz und Markus Iwin

Wer Rednux eine E-Mail schreiben möchte, kann diese an folgende E-Mail Adresse kontakt@rednux.com schicken.
Telefonisch ist Rednux unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-0888333, 7 Tage die Woche, 24 Stunden lang erreichbar.

Auf der Kontaktseite, ist mit Burgdorfer Str. 85-89, 31311 Uetze, noch eine weitere Adresse angegeben.

Die Auswahl an Klimaanlagen bei Rednux

Der Online-Shop bietet in der Klimatechnik die Möglichkeit, sich zwischen einer Single-Split und einer Multi-Split Klimaanlage zu entscheiden.

Single Split
Die Klimaanlage verfügt über ein Innen- und ein Außengerät.

Multi Split
Die Anlage verfügt über mehr als ein Innengerät.

In beiden Kategorien finden sich verschiedene Modelle in verschiedenen Preiskategorien mit unterschiedlichen Kühl- und Energieleistungen.

Das Sortiment des Online-Shops von Rednux umfasst auch sämtliches Zubehör, was von Leitungen bis zu kompletten Montagesets ausreicht.

Der passende Service

In einem kostenlosen Angebot bekommt der Kunde so einen Überblick über die Gesamtkosten, die bei der Anschaffung einer Klimaanlage von Rednux anfallen. Das Angebot beinhaltet jedoch nicht nur die Lieferung, sondern kann bei Bedarf auch direkt mit der Montage verbunden werden.

Bei Fragen können sich die Kunden rund um die Uhr an den Kundenservice wenden, wozu eine Servicenummer 365 Tage im Jahr im Einsatz ist. Schriftliche Anfragen per Mail werden mit einer kurzen Reaktionszeit beantwortet.

Da es sich um Geräte handelt, die nicht unbedingt zu den Schnäppchen im Haushalt gehören, bietet der Online-Shop eine 0,0% Finanzierung an, die sich auf drei verschiedene Ratenmodelle von sechs, zehn und zwölf Raten aufteilt.

Die gekauften Geräte müssen natürlich auch in gewissen Intervallen gewartet werden, was ebenfalls von den Monteuren von Rednux ausgeführt wird.

Fazit der Vorstellung von Rednux

Über den Online-Shop von Rednux erhält der Kunde in wenigen Schritten ein individuelles Angebot, das komplett transparent gestaltet ist. So kommen keine versteckten Kosten hinzu und die Interessenten können selbst bestimmten, welchen Service sie in Anspruch nehmen wollen. Dieser reicht beim dem Unternehmen weit über den Vertrieb der Klimaanlagen hinaus und umfasst ebenfalls die Montage, Wartung und eine umfangreiche Beratung. Zahlreiche Modelle an Single-Split und Multi-Split Anlagen bieten so nicht nur im privaten, sondern auch im gewerblichen Bereich die richtigen Geräte, um in den warmen Tagen dem Raum eine angenehme Temperatur zu verpassen. Auch kleine Ersatzteile und komplette Montagesets können über den Online-Shop von Rednux geordert werden.

Fragen, Bewertungen und Erfahrungen zu dem Klimaanlagen von Rednux

Alle Kunden die bereits einen Klimaanlage von Rednux gekauft haben sind herzlich eingeladen, Erfahrungen als Kommentar zu posten.
Auch Fragen zu Rednux, zu den Klimaanlagen, zum Bestellvorgang, zum Service, usw. können hier gerne, zur Diskussion mit anderen Lesern und Kunden, gestellt werden.

Es gibt bereits einige Bewertungen und Erfahrungsberichte auf den verschiedenen Bewertungsportalen.
Einige Bewertungen und Erfahrungen möchte ich hier kurz zusammenfassen.

Rednux hat ein Gütesiegl von Trusted Shops und ist somit geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien

Zum Zeitpunkt dieses Beitrages hatte Rednux auf dem Portal Trusted Shops, ( Siehe https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X89D06ADCB6A7373FCB6AF32A478943BF.html ) 483 Bewertungen in den letzten 12 Monaten erhalten.
44 % von diesen 483 Bewertungen sind positiv mit 5 von 5 Sternen.
18 % der Bewertungen haben 4 Sterne.
7 % haben 3 Sterne vergeben.
8 % 2 Sterne und 23 % vergaben nur einen Stern.

Als Positiv würde ich die 5 Sterne und 4 Sterne Bewertungen erachten. 3 und 2 Sterne vielleicht als neutral.
Eine 1 Sterne Bewertung könnte man als negative Bewertung sehen.

Auch das Vergleichsportal Idealo hat eine Vielzahl von Bewertungen zu Rednux,
Die Bewertungen und Erfahrungsberichte bei Idealo sind allerdings nicht aus 2020.
Die letzte Bewertung bei Idealo.de https://www.idealo.de/preisvergleich/Shop/303142.html kommt vom 25. Sep. 2019 und ist eine 1 Sterne Bewertung.

Die Bewertungen bei Idealo zu Rednux sind schon ausführlicher als die Bewertungen bei Trusted Shops.
Die Trusted Shops, 5 Sterne Bewertungen sind meist in kurzen Sätzen verfasst. Wie z.B. “Wir sind rund um zufrieden” ; “Gut” ; “Alles super. Genau wie beschrieben.” ; “Pünktliche Lieferung, alles bestens” usw.

Positive Rednux Erfahrungen

Elke hat am 25.06.2020 bei Trusted Shops, Rednux positiv mit 5 Sternen bewertet.
Elke hat am 03.06.2020 bei Rednux gekauft und schreibt das Bestellung und Lieferung gut geklappt haben. Im Kundenportal konnte Elke alles gut verfolgen. Der von der Spedition telefonisch angekündigte Liefertermin wurde eingehalten.

Ich habe mich nun weiter durchgeklickt durch die Bewertungen bei Trusted Shops.
Meist sind es kurze Bewertungen die , von denen die ich gesehen habe , allesamt die zuverlässige Lieferung und den freundlichen, guten telefonischen Kundenservice zum Inhalt hatten.
Zu den Produkten selber habe ich auf den ersten Blick keine Bewertungen in der 5 Sterne Kategorie gesehen. Da müsste man sich mal ganz durchklicken.

Ich würde freuen wenn Kunden hier ihre positiven Erfahrungen und Bewertung zu den gekauften Klimaanlagen posten. Sind diese den Vorstellungen enstprechend?

Angeboten wird ja auch “Klimaanlage inkl. Montage zum Festpreis”.

Auch über den Ablauf der Montage der Klimaanlagen habe ich keinen Erfahrungsbericht und auch keine Sterne Bewertung finden können.

Negative Rednux Bewertungen

Eine 1 Sterne Bewertung würde ich als negativ einordnen wollen.
Die aktuellen 1 Sterne Bewertungen bei Trusted Shops haben meist die Lieferzeit als Grund.
Hier Antworter Rednux oft auch.
Z.B als Antwort auf eine 1 Sterne Bewertung vom 22.06.2020
In dieser Bewertung beanstandete der Kunde die lange Lieferzeit. Der Kunde hatte am 28.05.2020 bei Rednux gekauft und bis zum 22.06.2020 keine Ware erhalten.
Rednux antwortete wie folgt.

Sehr geehrter Kunde, leider bestehen momentan immerzu Lieferengpässe. Da wir schon jetzt eine unerwartet hohe Anfragenflut erleben, ist unser Lieferant nicht in der Lage dem standzuhalten.Zudem sind unsere Lieferketten nach wie vor durch die Pandemie teilweise eingeschränkt. Wir versenden Ihren Auftrag schnellstmöglich und entschuldigen uns für die Umstände!Mit freundlichen Grüßen Ihr Rednux-Team

Durch die 1 Sterne Bewertungen habe ich mich auch mal grob durchgeklickt. Hier gehen die Bewertungen zum großen Teil auf Lieferverzögerungen zurück.
Rednux antwortet oft auf diese Bewertungen.

Bewertungen zu den Klimaanlagen selber konnte ich in den 1 Sterne Bewertungen, beim groben durchklicken auch nicht finden.

Fragen zu den Klimaanlagen und Rednux

Auf den anderen Portalen habe ich in den Bewertungen und Erfahrungsberichten Antworten auf die gängigen Fragen vermisst oder zumindest nicht gefunden.
Darum habe ich ein paar Fragen zusammengestellt, deren Antworten vielleicht auch andere, an Rednux Klimaanlagen interessierte, interessieren.

Fragen :

  • Mit welcher Spedition liefert Rednux?
  • Werden die bestellten Artikel an den Wunschort geliefert oder nur bis zur Bordsteinkante?
  • Wie wird ein Garantiefall abgewickelt.
  • Kann man Bestellungen ohne Rücksendekosten stornieren, solange die Sendung noch nicht im Versand ist?
  • Wie sind die Kosten für die Rücksendung nach einem Widerruf?
  • Wohin sendet man Ware, für die man einen Widerruf gemacht hat?
  • Wo werden die Klimaanlagen die Rednux verkauft hergestellt?
  • Wie sind die Erfahrungen mit der Montage der Klimaanlage zum Festpreis?
  • Wie sind die Kosten für eine von Rednux Monteuren durchgeführte Wartung?

Sicherlich gibt es noch andere Fragen, an die ich nicht gedacht habe.
Hier würde ich mich sehr freuen von Rednux Kunden Antworten aus eigener Erfahrung als Kommentar zu erhalten.

Grüße
Lothar

Eine Antwort schreiben

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.